AppleCare

22. Dezember 2024

• Apple entfernt AppleCare Protection Plan aus italienischem Angebot GIGA

Nachdem Apple in Italien bereits mit einer Strafe von 900.000 Euro konfrontiert wurde und sich mittlerweile auch die EU-Kommission mit dem Thema beschäftigt, hat das Unternehmen aus Kalifornien seinen italienischen Stores und Resellern mitgeteilt, dass man AppleCare nicht länger anbieten wird.

Die Informationen wurden von setteB.IT (via 9to5Mac) in Form einer E-Mail publik gemacht. Quelle: GIGA… [weiterlesen]

Verstoß gegen EU-Recht?: Apple soll Kunden über Garantiefrist getäuscht haben – Computer – FOCUS Online – Nachrichten

Die EU sagt Apples Garantie-Politik den Kampf an. Die Kunden würden darüber getäuscht, dass der Garantieschutz zwei Jahre beträgt – und nicht ein Jahr, wie Apple das suggeriere. Für längeren Schutz bittet Apple die Kunden üppig zur Kasse. Verbraucherschützer kritisieren dieses Gebahren bereits länger.
EU-Justizkommissarin Viviane Reding hat die Verbraucherschutzminister aller 27 EU-Staaten schriftlich Quelle: Focus.de… [weiterlesen]

Verbraucherschutz: Apple wegen Garantieverlängerung abgemahnt

Apple wegen Garantieverlängerung abgemahnt

AppleCare-Angebot: Garantieverlängerung für i-Geräte und Macs

Verbraucherschützer haben Apple abgemahnt: Die Werbung des Unternehmens erwecke den Eindruck, man müsse seine Gadgets mit kostenpflichtigen Garantien absichern, um mehr als ein Jahr Gewährleistung Quelle: Spiegel Online… [weiterlesen]

Apfeltalk – Italien: Apple muss 900.000 Euro Strafe zahlen

Italiens Kartellbehörden haben Reuters laut Apple dazu gezwungen, 900.000 Euro Strafe zu zahlen. Apple habe Kunden nicht ausreichend über Rechte informiert, die sie als italienische Kunden von Gesetz wegen nach Kauf eines Produktes haben- es ging um Garantie und Support. Diese decken sich zum Teil mit den Services, die man durch ein AppleCare-Paket erwerben kann. Es konnte also der Eindruck entstehen, Kunden Quelle: apfeltalk… [weiterlesen]