Fahrgäste mussten stundenlang im Waggon ausharren, viele stiegen schließlich auf offener Strecke aus: Der Totalausfall der Berliner S-Bahn hat bei Tausenden Pendlern und Reisenden für Ärger gesorgt. Vor allem für Touristen brachte der Verkehrskollaps einige Verwirrung.